发布网友 发布时间:2022-10-17 08:37
共3个回答
热心网友 时间:2023-02-09 22:00
若使用的是vivo手机,通话过程中听不到对方声音:
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试;
2、如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看;
3、若当前的网络环境较差,影响通话质量,建议双方到信号较好的区域进行通话测试;
4、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,进入设置--系统升级, 如果不是最新版本,建议升级体验;
6、查看听筒、扬声器是否因保护壳、灰尘、贴膜而堵塞,若因灰尘堵塞需前往vivo客户服务中心清理,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
热心网友 时间:2023-02-09 23:18
你好,你可以在通话记录里查看下是否所有人都没声音,或者你看是否开启了静音模式,如果都不是,那么你可以将手机重启下试,如果还是不行,建议你将手机带到售后服务中心让工作人员检测下,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!热心网友 时间:2023-02-10 00:53
有时是设备,有时是网络问题,建议你重新拨打,进行排除