手机淘宝自动确认绑定别人的淘宝账号,我该怎么解绑???
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发布时间：2022-04-23 04:50
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热心网友
时间：2023-10-13 21:11
当时客服说会反馈上去进行解决，但是隔天给出的答复是，无法联系到此手机绑定的淘宝账号用户，建议我换个手机绑定我的淘宝旺旺。我就不明白了，作为淘宝的用户，如果自己的手机号码在别人买东西的时候被误填或者盗用就自动绑定，那么手机的机主权益如何保证，而且别人绑定我的手机，您作为客服，淘宝规则的执行操作者，不曾给本机的机主打电话确认，而只是跟那个淘宝账号联系，如果真的是恶意操作的话别人可能会回您的话么？或者有其他 情况，别人没有当时回话，您积极联系了么？根据客服的解释，那个账号昨天还在上线，多联系几次不可能无法联系吧？或者打电话给他也可以啊？如果真的想联系到一个人，他的资料在后台都能查得到，难道联系不上么？问过我的移动业务运营商，他们无法查到我的手机号码与淘宝网账号的绑定关系，所以也无法通过这种途径解绑。我在询问是哪个账号绑定了我的手机号码时，淘宝客服的解释是要保护客户**不能讲明。我理解客服人员的做法，也许是为了在某一方面保护客户，但是，难道我就不是客户么？难道我就没有隐私么？手机号码被淘宝自动默认绑定给其他不知道是谁的账户，机主还无法找到途径解除这种恶意绑定，作为一直忠实支持淘宝的老用户，我感到非常的气氛和失望！本来想用手机绑定淘宝账户来增加安全性和方便，可是却出现了这样的事件。手机绑定的服务是为了商家更好地保护权益也同时减少客服的工作量，可是出现这样的断链环节，客服几句不能解决问题的解释，令一个淘宝的忠实客户很失望！ 整件事的来龙去脉我希望我描述得足够清楚，我想达到的目的是将不知道是谁的那个绑定我手机的淘宝旺旺与我自己的手机号码解绑，还我一个真正有隐私不被侵犯的网购网售ID。给淘宝也打了好几次电话了，长途费也挺贵的，一直没有解决，希望经历过此类事件或者好心的朋友们也帮我支支招，怎样才能解决这个恼人的问题，谢谢了！我来回答匿名
