发布网友 发布时间:2022-04-23 05:01
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-17 01:53
请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查:热心网友 时间:2022-05-17 01:53
首先,插上标配充电器,如果没有任何反应,则长按电源键10秒,观察是否会进入充电画面。如果否,请进行下一步。然后,确认是否电池低电量不开机问题。请使用标配充电器充电,在插入充电器后,过5-10秒钟红色指示灯会亮起,同时显示屏点亮,出现一个红色闪电电池图标,再充2~5分钟以上,等待按亮屏幕时出现正常的绿色电池柱图标和电量百分比时,按开机键就可以正常开机。如果还是不行,可以到下面搜索对应的版本,下载到电脑后,在SD卡根目录下新建一个dload文件夹 ,把UPDATE.APP压缩包,copy到SD卡上的dload目录下。然后把SD卡插入平板电脑, 先把平板电脑关机(可采用长按电源键10秒的方式),然后按Power键开机重新,此时平板电脑应该自动触发SD卡升级操作,界面显示大的OK后升级成功。热心网友 时间:2022-05-17 01:54
付费内容限时免费查看回答你好,很高兴能够为您服务呢。据我所知,请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板,即可正常进入手机桌面。
3、为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
我个人建议,如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
希望我的回答对您有所帮助呢
热心网友 时间:2022-05-17 01:54
能强制开机的话就不叫开不了机了热心网友 时间:2022-05-17 01:55
长按电源键10秒以上即可强制重启开机,若仍然无法开机,建议带购机*到华为售后解决,无法备份数据资料可以咨询维修人员。