我家电信宽带坏了,维修应该联系谁?

发布网友发布时间：2022-04-23 04:58

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共4个回答

热心网友时间：2022-07-08 21:09

您好，电信宽带出现故障后，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门修障的，用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的

1、打开电信网上营业厅，点击宽带

2、然后点击宽带报障，进入报障页面根据引导操作进行报障即可

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

热心网友时间：2022-07-08 22:27

刚挂了宽带师傅电话。 1.现在派单，已经没有钱了，说白了就是没有提成了 2.10000号报修，会给师傅规定时限，城市48小时解决问题，农村72小时解决问题 3.半个月之内如果报修三次，师傅会扣50块钱，即使你第一次因为a问题报修，第二次因为b问题报修，第三次因为c问题报修，以此类推，也扣钱 4.比如你的问题是师傅在办公室电脑前能解决的问题，去了你家反而解决不了的，他也必须要上门服务，然后，还要拍他正在工作的照片，拍给你宣传知识的照片，因为这都是他们上门服务的证据
我现在手里握着同一个师傅的两张名片，因为一个星期之内我已经打了两次报修电话，师傅把第二张名片递给我的时候，饱含泪水的对我说，我的名片千万收好，以后有问题直接给我打电话，半个月内可别再报修了。我，哦。于是第三次直接打给师傅，最后的最后，师傅再次强调，以后直接给我打电话啊。我，哦。

热心网友时间：2022-07-09 00:18

宽带问题，直接联系客服。中国电信直接拨打10000号。
根据语音提示，选择宽带故障申报就可以啦。一般情况可以问一下同楼层或者附近的朋友家是不是也出现问题。不用找小营业厅，官方免费服务。

热心网友时间：2022-07-09 02:26

如果是宽带坏了，可以尝试去联系安装宽带师傅或者是电信官方推荐上门的师傅来协助维修，如果不记得他们的联系方式。可以在微信的江西电信公众号那之类的。里边也可以预约上门维修的师傅。当然这样简单一点，可以直接联系10000号去咨询人工客服，让他们帮你预约师傅。如果觉得可以的话，请给个采纳，谢谢。要是不行呢，可以继续追问。