发布网友 发布时间:2022-10-08 03:36
共4个回答
热心网友 时间:2023-11-02 17:55
无人为损坏,比如进水之类,联系售后站,可以免费更换。
保修条例:
产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按*价格一次退清货款。
产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机*的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
热心网友 时间:2023-11-02 17:55
您好:
根据您的描述手机包修服务需要携带购机*、三包凭证和手机联系三星服务中心后由工程师仔细检测判断故障后咨询工程师即可。工程师会根据损坏原因来给用户判断维修等相关方法的。通过网络无法检测判断。请联系服务中心检测后咨询工程师即可。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2023-11-02 17:56
保修期内一般配件三个月。电池为损耗品,如果在三个月之内坏了可以态度强硬要求更换,热心网友 时间:2023-11-02 17:57
那要看是人为还是质量问题,如果是质量不好,肯定要换的