发布网友 发布时间:2022-04-23 03:14
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-02 23:05
已经取票的火车票不能在手机上改签。
在12306网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前25分钟内的,请到车站售票窗口办理。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
扩展资料
火车站乘车须知:
火车站实行车票实名制的,列车验票时,同时核对旅客、所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致(含成年人持儿童票的情形),按无票处理。
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下,列车应予办理,并核收越站区间的票价和手续费。
旅客在乘车途中通票有效期终了、要求继续乘车时,自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。
持直达票的旅客中途下车,未乘区间失效;但如因伤、病或铁路责任不能继续旅行时,凭列车长开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时按起码里程计算;同行人同样办理。
参考资料来源:中国铁路12306-2. 在12306.cn网站购买的车票如何办理改签?
参考资料来源:中国铁路12306-乘车
热心网友 时间:2022-05-03 00:23
火车票已经取出来了不能在手机上改签,只能在车站指定售票窗口改签。
旅客在12306网站购票后,在原车票开车前48小时以上,且没有换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306网站办理“变更到站”;已经取得纸质车票的,请在车站指定售票窗口办理。
“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第三十七条 持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费;原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第四十条 对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。对有意不履行义务的,应补收票款并加收票款。对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。
对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数。
参考资料来源:中国铁路12306-3. 在12306.cn网站购买的车票如何办理“变更到站”?
热心网友 时间:2022-05-03 01:58
不能
原因:已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,需要到车站售票窗口办理。
互联网改签:在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签。
改签条件:
1、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
4、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
火车票改签更便利:
中国铁路总公司表示,为满足旅客变更行程的需求,旅客购票后,如需变更目的地,只要在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。
“变更到站”服务措施的推出,为广大旅客出行带来进一步的便利:
1、经济上更加实惠
如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。
2、办理手续更加简便
旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续。
3、出行更加便利
旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。
参考资料来源:中国铁路12306官网-互联网改签、变更到站
热心网友 时间:2022-05-03 03:49
火车票在车票预售期内、开车前48小时以上,可以在手机上改签的。
火车票改签的流程:
一、火车票改签新政:自2015年6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购,不收手续费。
二、办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
三、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;
四、新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
五、办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;
六、新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
七、火车票改签,需要带上身份证原件,最好也准备好订单号呦!
八、若需批量改签,你需要注意同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签;
九、无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续,且已经改签的车票不能再次改签。
十、春运期间,车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。因紧急情况短期内改签退票的不受影响,仍然不收退票费。因特殊情况未赶上所购车票列车的,也依然可以在开车后改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。
十一、已经取出的票只能去火车站开车前两小时可以退,开车后两小时内找值班站长签字证明改签一次,没有取出还在网站的票可以在网站退票,退票的钱15个工作日内退回银行卡 。