论企业员工培训的新趋势(要论文)
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发布时间:2022-04-23 03:20
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热心网友
时间:2023-08-16 14:20
一般来说,一个销售人员对以下四个方面是最为看重的:1、营销技能和水平的提高;2、团队的接纳和领导的赏识;3、获得晋升和培训的机会;4、胜任工作并能从工作中得到成就感,积累自信心。那么我们应该怎样对销售人员进行激励和管理呢?
1、竞争。在充满压力的竞争的气氛中,有谁会甘居下游呢?(1)在市场淡季举行一次销售竞赛,优胜者将获得一份额外的奖励:奖金,探亲机会等等;2)把各个员工的业绩进度表挂在办公室的显眼处;(3)设立一些单项奖如:客户满意服务奖、新市场开发奖、管理最优奖(报表、报告、市场资料、合同、协议等等),鼓励员工积极创新,全面发展。
2、晋升。晋升对你的员工的激励作用不用多说!晋升带来的除了薪金的上涨外,更多的是给其带来的成就感、责任感、对组织的价值等多方面的满足。
3、表达赏识和认同。(1)当他取得了一定的成绩时,千万不要吝惜自己的表扬,拍拍他的肩,微笑的告诉他他做的很棒。(2)把他取得的成绩不但要让你的营销团队的每一个人知道,还要尽可能多的让公司其他人知道。(3)让他承担更多的责任。
4、信任。(1)对表现佳的员工,授给其处理业务更大的权利。比如:一些市场促销方案的拟订、执行;一些客户的优化、二级分销网点的设立等等。(2)当下属的业务遇到一些困难时,要相信他一定能处理好并给予其必要的指导和帮助。
5、公平。美国心理学家斯塔西·亚当斯的公平理论认为,员工的工作动机,不仅受到绝对报酬的影响,而且受到相对报酬的影响。通过比较,如果他们认为自己对工作的付出和回报相当时,他们就会产生公平感,就会工作努力,否则,就会产生不公平感,就会感到不满意;同时他们还会把自己的投入、产出和同事的投入、产出相比较,如果他们认为同事投入更少产出更多,他也会产生不公平感,感到不满意。一份耕耘,一份收获。团队要为每一个人创造一个公平的竞争环境,完善考核机制,做到按劳分配,多劳多得!
6、培训。通过培训提高营销技能,拓宽视野,增长才干,对一个立志在销售行业有所作为的员工来说,是极具吸引力的。
7、负激励和行为矫正所谓有奖有罚,对部属在工作中出现的疏漏和错误,除了帮助其改正行为方式外,有时候还要给予其一定的惩罚------负激励。B.F.斯金纳的强化理论认为员工会根据自己行为的后果选择行为。如果行为的后果未产生消极的后果,员工有可能重复同样的行为,称之为“消极强化”。 8、情感激励。人都希望得到领导的关心和喜爱,可采取的方式有:(1)在员工生日的时候,组织团队给其庆祝。(2)在员工生活中碰到困难时,给其力所能及的帮助和方便。(3)做员工的兄长和朋友,以诚相待,做他们的知心朋友和生活顾问。
9、行为激励。身教重于言教。各区域经理的模范带头作用对员工有着极大的激励作用。
精英销售团队就呼之欲出了。
热心网友
时间:2023-08-16 14:21
我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法。随着世界经济全球化发展趋势越来越清晰,企业员工的培训教育方式也随之传入我国并被各企业有选择的借鉴。但作为舶来品,肯定存在与我国实际不相符合的地方,这使得企业在开展员工培训过程中可能会出现“水土不服”的现象。很多管理专家正致力于此问题的探讨研究,努力寻找解决问题的方法与途径。随着技术和理念的不断发展,在企业的员工培训和教育上逐步形成了现代企业员工培训的新趋势: 1、企业借助培训和教育的功能,使企业成为“学习型企业” 成功的企业将培训和教育作为企业不断获得效益的源泉。“学习型企业”的最大特点是:崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,鼓励企业通过素质的提高来确保其不断发展。这种学习型的企业与一般的企业的最大区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习进取和创新来提高效率。 2、企业培训呈现高科技趋势 利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来国际上兴起的企业培训的潮流。特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,如运用光盘进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等等,都使培训和教育方式产生质的变化。这种技术创新,使员工获得新知识和新技术的速度大大加快,使企业可以迅速适应市场的快速变化。 3、企业培训社会化 现代企业的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通之处,这就为培训的社会化创造了基本条件。同时,现代社会的分工和信息交流的畅通,使得培训能以社会化的形式出现,通过培训产品的组合来满足各方面的需求。 4、企业培训的深层次发展 许多企业已将企业员工的培训向各个领域渗透,其内涵已远远超过培训本身。比如,一些企业除了对员工知识和技能的培训,还通过一定的形式使培训向企业文化、团队精神等方向发展,使企业行为进入更深更层次的领域。这是一个具有重要战略意义的发展趋势。 5、培训质量成为培训的生命 首先,培训者要认清员工培训的特点,从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。其次,培训还要有一个科学和规范的组织程序和操作程序,在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,用最佳方法帮助员工获得知识和技能。最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。
热心网友
时间:2023-08-16 14:21
90 年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点:
其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。
其二,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。
其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。
其四,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。
其五,员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。