下载了一个软件,然后三星手机一直重启怎么办 显示系统强行关闭
发布网友
发布时间:2022-09-28 17:57
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热心网友
时间:2024-12-04 05:14
如果三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
热心网友
时间:2024-12-04 05:15
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
热心网友
时间:2024-12-04 05:15
建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1卸载之前下载的应用。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
热心网友
时间:2024-12-04 05:16
这个是系统崩溃了,试试刷机:
需要刷机方法如下:
下载Recovery程序。上网搜索并下载“Recovery”程序,该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。
完全关机,按住音量下+电源键开机,进入Recovery模式;
进入Recovery模式后选择第三项,然后进入选择yes,进行清楚数据;
清除完数据后然后再选择第四项,进行清除系统缓存数据选项,进入后选择yes进行清除;
清除完数据后,然后再选择第五项重SD卡上安装ZIP升级包,进入后选择ROM固件;
选择好固件后,选择yes进行刷机即可;
待刷机结束完成后,回到主菜单选择reboot system now(重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机。
热心网友
时间:2024-12-04 05:17
尊敬的三星用户,您好!根据您的描述,建议您把下载的软件卸载尝试,可能是软件与手机存在兼容性问题。若无法直接卸载,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法依然不能解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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