为什么我的号码明明还有流量,上网的时候还扣钱
发布网友
发布时间：2022-09-28 17:29
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-26 06:58
【1】订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；
【2】流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；
【3】您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；
【4】订购的流量包是否有使用范围或时间段的*，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（如省内流量包在归属地本省使用有效，闲时流量包在闲时时段使用有效）；
如排除以上情况，建议您联系我司人工客服为您查询处理。
可用余额指用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。
如您说的本机话费是指实时话费，实时话费是指您的号码在未出帐月内（当前月计费周期的第一天）第一天到即时为止，所消费的金额，包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。
合账账户表示您的号码跟其他号码办理了合账业务，由指定的一个号码统一缴费。
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热心网友
时间：2024-10-26 06:59
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【3】您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；
【4】订购的流量包是否有使用范围或时间段的*，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（如省内流量包在归属地本省使用有效，闲时流量包在闲时时段使用有效）；
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热心网友
时间：2024-10-26 06:59
【1】订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；
【2】流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量；
【3】您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；
【4】订购的流量包是否有使用范围或时间段的*，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（如省内流量包在归属地本省使用有效，闲时流量包在闲时时段使用有效）；
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