发布网友 发布时间:2022-09-28 03:13
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热心网友 时间:2024-11-28 21:30
建议您可根据以下情境进行排查处理: 1. 开机黑屏(声音正常)可尝试断电重启设备; 如断电重启后,可以看到画面,可进入“设置”--“图像”--关闭“动态背光”,并把“背光强度”调整为“70”(通过遥控器左右键调整数字大小)。如调节后,依然出现“黑屏但有声音”问题,可将“背光强度”调节到30。 2. 播放视频黑屏(声音正常),可检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源观察是否有黑屏情况; 3. 若以上均无法解决问题,可申请售后检测。