新开业酒店前台都需要准备什么,越详细越好,谢谢!

发布网友发布时间：2022-04-23 02:34

共3个回答

热心网友时间：2023-09-12 15:17

有以下这些：

1、设备类：桌椅、电话、电脑、打印机、保险柜、房价牌、点钞机、制卡机、扫描仪、消息牌、监控设备等。

2、软件类：酒店管理系统、收银系统、监控系统等。

3、办公类：纸笔、登记表格、房卡皮、房卡等。

4、其它：制度匡、雨伞、留言本、万能充电器等。

相关信息

前台接待，又叫“行政前台”，与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人；大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。

其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

热心网友时间：2023-09-12 15:17

1、设备类：桌椅、电话、电脑、打印机、保险柜、房价牌、点钞机、制卡机、扫描仪、消息牌、监控设备等
2、软件类：酒店管理系统、收银系统、监控系统等
3、办公类：纸笔、登记表格、房卡皮、房卡等
4、其它：制度匡、雨伞、留言本、万能充电器等

热心网友时间：2023-09-12 15:18

当然是前台的SOP喽。可以从其他酒店干过的员工哪里得到其他酒店的SOP。拿来借鉴，看自己的酒店是否适用，做出相应的添加删减修改就可以了。