请问400电话业务有什么用啊?
发布网友
发布时间:2022-04-23 02:35
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热心网友
时间:2023-07-08 04:25
400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。
企业办理400电话的主要好处有:
1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;
2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;
3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。
热心网友
时间:2023-07-08 04:25
一、400电话自动分配
1. 400电话支持同时*20部电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。400电话支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。
2.400电话 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
3.400电话按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
二、400遇忙/无应答呼叫前转
具400电话有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,400电话可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。400电话规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。400电话对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。
三、400呼叫阻截
400电话被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
四、400专用密码
400电话被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
五、400电话话费分摊
400电话通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
六、400费用控制分摊
400电话被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。400电话通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。400电话是分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。
七、400呼叫分析
00电话4当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供专家级分析。
热心网友
时间:2023-07-08 04:26
400电话优势,能提升公司整体形象和知名度,对于公司产品的、和客户购买信任度、忠诚度有很大的提升,IVR语音导航、智能路由、业务管理和人员管理,整体提升了公司效率,大大降低公司的运营成本。
二、选号--签约--提供公司营业执照复印件--预存话费--开通使用
北京信通网赢(联通的核心运营商,直接使用大平台,)像惠普、创维、光大银行、安华保险、万达集团、清华大学、人民文摘、美丽说、修正药业、法国兰蔻、中国人民财产股份有限公司、中国法医学会、邮电出版社等这些巨头公司都是见证。
热心网友
时间:2023-07-08 04:27
简单点说: 也就是起到转接的作用,汇总所有的来电转接到相应的电话上面。
可以淡定的说,400电话业务就是服务热线。