为什么i9300用微信存的照片或者是爱壁纸上下载照片之前都会在相册里面有显示但是现在为什么没有了?
发布网友
发布时间:2022-04-01 01:32
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热心网友
时间:2022-04-01 03:02
尊敬的三星用户您好:
若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4.重启手机尝试。
6.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7.卸载近期安装的第三方应用程序。
8.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机*、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服
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