发布网友 发布时间:2022-04-23 02:32
共10个回答
热心网友 时间:2022-04-05 18:28
可以到中国移动营业厅升级。
以湖南移动为例,为了让广大客户能够更加方便快捷地使用上4G,湖南移动不仅在各大营业厅设立了“4G服务专柜”,还在10086设立了“4G服务专席”。客户只要拨打10086,就能咨询各种关于4G的问题。
据湖南移动客服中心相关负责人介绍,客户打来电话咨询的4G问题多半集中在关于4G手机设置、4G流量套餐办理与流量费使用、4G覆盖范围与速度等方面。
除却资费和覆盖面等情况是用户普遍关心的问题以外,升级4G时也有很多用户问到终端使用的问题,特别是iPhone 5S用户。
市场上的iPhone 5S主要有iPhone 5S/5C国行公开版1530、1529,港版1530、1529和移动定制版1518、1516支持移动4G。
客服人员都会在电话中与客户确认苹果手机运营版本号,若运营版本号为15.5的,需升级到15.7才能正常使用。
看到运营版本如果不是最新版本,可以手动升级到15.7版本,一些国行版本,也可能破解之后存在软件冲突,导致不能使用4G。具体问题,用户可以直接到营业厅,或是拨打10086进行咨询和寻求解决方案。
参考资料来源:人民网--中国移动 4G“入门攻略”
热心网友 时间:2022-04-05 19:46
在4G网络覆盖的地区,只要持4G终端、更换4G卡(即USIM卡)即可享受4G网络服务,不用换号。但由于4G网速较快,提醒要选取一款合适的4G套餐。热心网友 时间:2022-04-05 21:20
首先手机要支持4G,然后你的卡要是4G卡,这个需要到营业厅去办理或者升级热心网友 时间:2022-04-05 23:12
机主本人携带本人身份证去移动营业厅主厅办理,办理时工作人员会提示你,3G手机用4G卡可能会出现不能识别或不能使用的情况,大多是情况下是可以使用的但手机只会识别3G,更换4G手机后可使用4G热心网友 时间:2022-04-06 01:20
去营业厅 工作人员会给你弄 前提是你的手机是4g手机热心网友 时间:2022-04-06 03:44
换4g手机+换手机卡热心网友 时间:2022-04-06 06:26
去营业厅免费升级4g热心网友 时间:2022-04-06 09:24
去营业厅可以免费办理热心网友 时间:2022-04-06 12:38
上移动大厅免费办理热心网友 时间:2022-04-06 16:10
1、换卡不换号