发布网友 发布时间:2022-10-12 16:04
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热心网友 时间:2023-10-22 21:25
手机丢失进行定位,需要确认是否开启“查找设备”功能:
不确定是否开启:
请点击此链接联系在线客服,提供vivo帐号查询帐号开启查找设备的状态。
1、开启了“查找设备”:
请方便上网时,登陆vivo云服务,点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。
2、没有开启“查找设备”:
很抱歉,查找设备功能未开启,将不能定位手机位置,若手机丢失,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机或平板,建议开启查找设备功能,提升手机/平板遗失后找回的概率。
查找设备的打开方法:
方法一:进入云服务--查找--查找设备--打开开关;
方法二:进入“vivo官网”APP--我的--查找设备--打开开关;
方法三:部分机型需要进入i管家选择查找手机开启。
注:查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。