发布网友 发布时间:2022-04-23 04:16
共5个回答
热心网友 时间:2023-06-26 17:20
#新号码遭*扰注销要交2万违约金# 成为热门话题。一位网友新办的手机号,经常收到*扰电话,询问他是不是号码前主人,哪怕这位网友一再强调并非本人,*扰也依旧持续。因严重影响生活,这位网友想注销此号码,却被运营商告知因号码属于靓号,注销需缴纳21150元的违约金。而多次沟通未果后,这位网友投诉至工信部,得到的结果却是建议自行诉讼。
类似的事件,层出不穷。有消费者在办理新手机号码后,却在注册多个APP时遭拒,导致无法享受购物、出行等服务。还有的消费者“接盘”借款手机号,导致被催贷电话、短信轮番轰炸。
有网友表示也是用了现在这个号码后一直被好几家银行*扰,也不知道真的假的银行。大概换了半年还是一年半的时候,天天有打电话来催债,问我是不是号码前主人。跟他们说了不是还一个劲地打。
要知道工信部明文规定,网络运营者在用户终止使用后,应停止对用户信息的使用,并提供注销账号的服务。
其实这就是二次放号引发的一系列问题。二次放号是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一段时间再次投放市场,供新用户选择。对于运营商来说,这是一种正常的资源循环行为。但号码前主人遗留下的问题却给消费者带来无尽的烦恼。
如今二次放号已经引发“*人怨”。可惜,这一顽疾却始终没有得到治理。对于运营商来说,是时候正视二次放号带来的严重负面影响,也是时候重拳出击了。否则,二次放号不仅会一直困扰着消费者,也让运营商因为众多投诉而头大。
热心网友 时间:2023-06-26 17:20
新号码遭*扰注销要交2万违约金一事,我认为营业厅太不负责了,明明是你卖给人家的号,人家遭到*扰了,你却让人家交违约金,太不地道了热心网友 时间:2023-06-26 17:21
我觉得这个行为很不对,因为当事人也是被*无奈才会选择注销号码,他的号码已经被泄露了才会接到这么多*扰电话,这也有通信公司的问题。热心网友 时间:2023-06-26 17:21
我认为这是很不讲理的霸王条款。因为首先,号码遭到*扰这件事就可以给主人带来很大的困扰,电话公司管理不了,号主要注销反而来收违约金,那以后岂不是要更乱套了。热心网友 时间:2023-06-26 17:22
销户要交违约金的这件事做的很不合理,因为我认为这属于一项霸王条款,侵害了消费者的权益。