电话沟通客户前天发现商品过了保质期客服应该怎么处理?

发布网友发布时间：2022-10-12 09:28

共2个回答

热心网友时间：2023-10-21 06:27

1，诚恳道歉，承认不足 2，提出解决补偿方案 3，保证加强管理

热心网友时间：2023-10-21 06:28

客服应该是及时的，第一时间把过期的货品调回来再重新补发，没有过期的货品给客户。

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