发布网友 发布时间:2022-09-24 06:23
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-11 23:45
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
请您按照以下情况进行简易判断:
A. 偶尔出现:
此情况可能是操作过快或当时系统资源占有过多导致,通常重启设备可改善,建议您通过乐安全等软件对系统进行优化,也可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察;
B. 频繁出现或一直存在:
1. 如果是所有操作下,花屏故障只存在显示屏固定部分区域,此情况为显示屏或排线故障可能性较大,建议您及时送修站点检测;
2. 特定的功能操作下出现,建议您到系统设置--应用--全部中,选择对应功能程序进行清除数据操作,或进行卸载重装,如是系统程序下出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察;
3. 仍旧无效,建议送修联想维修站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!