paypal收款客户提起投诉怎么办?该怎么解决?需要提交什么资料?
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发布时间:2022-09-24 18:09
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热心网友
时间:2023-09-14 02:41
Not as Described(收到商品与描述不符) 未授权交易
买家可在交易完成后的45天内发起争议向paypal投诉,此时单笔交易资金被自动冻结;争议期间,买卖双方可通过PayPal提供的平台相互协商,PayPal不予介入调查。
若协商未果,买家必须在20天内升级争议至投诉,PayPal介入调查,否则买家被视为放弃权利。
争议升级为投诉后,PayPal的处理时限一般是30天以内。卖家和买家可以事件关闭前的10天去调解中心对结果进行申诉,10天后链接消失;
热心网友
时间:2023-09-14 02:41
Not as Described(收到商品与描述不符) 未授权交易
买家可在交易完成后的45天内发起争议向paypal投诉,此时单笔交易资金被自动冻结;争议期间,买卖双方可通过PayPal提供的平台相互协商,PayPal不予介入调查。
若协商未果,买家必须在20天内升级争议至投诉,PayPal介入调查,否则买家被视为放弃权利。
争议升级为投诉后,PayPal的处理时限一般是30天以内。卖家和买家可以事件关闭前的10天去调解中心对结果进行申诉,10天后链接消失;