平安信用卡在线客服怎么转入人工坐席?
发布网友
发布时间：2022-04-23 01:54
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-22 22:09
2.平安信用卡微信公众号-服务借款-更多服务-在线客服
应答时间：2020-04-24，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
热心网友
时间：2022-06-22 23:27
1、首先需要进入平安银行的官网，在百度直接搜索平安银行，找到官方认证的网站进入即可。如下图所示：
2、点击平安银行后进入其首页页面。如下图展示页面所示，可以看到一些最新的动态。
3、接下来找到在线客服选项，如下图所示在页面的右上方。
4、把鼠标放置在在线客服上，选择账号类型与咨询类型。系统会跳转到业务类型选择，选择所需要咨询的对应业务即可。
5、接下来就可进入在线客服入口。在下面对话框输入人工后，即可进入在线人工客服入口，接下来就请客服解答疑问了。
注意事项：
1、如果人工坐席全忙，请耐心等候。
2、选择业务类型时请注意，个人的选择个人业务，企业公司集团的选择企业业务。
热心网友
时间：2022-06-23 01:01
平安新航信用卡全国24小时服务热线为95511按“2”转人工服务。平安集团有平安银行、平安保险等不同的金融业务，以平安银行为例。
拨打95511客服热线后，根据语音提示，综合业务快捷转接人工客服可以按“9”号键。储蓄卡相关的问题，按“3”号键进人工服务，信用卡相关的问题，按“2”转接人工服务。
注意事项
1、拨通95511后不要按太快，一般菜单会对于紧急的情况有优先播报，比如拨通后个是提示：车险报案请按9。
2、正常如果要找信用卡，直接拨通后等两秒按2就行了，如果按快了操作是无效的，当然随便乱按的结果后也会被转到人工，但一般都是转接到寿险人工服务。
