发布网友 发布时间:2022-04-23 02:11
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-27 01:56
现在电话封卡90%以上是因为高频外呼,也就是每天外呼调用不超过30个号码,一旦超出就会被检测封号。
还有就是投诉封卡,这个在正常业务上,没有发生争执的话,不常见。
所以电销企最主要的是解决高频外呼封卡问题。而想要避免高频封卡,要做的是转变打电话的方式,手机卡不要直接和客户发生电话联系。这样就需要借助电话线路。
现在用的最多的就是回拨电话线路,它可以把业务员的打电话转换成接电话,主叫转换成别叫,使业务员和客户全程都处于接电话的状态,没有打电话的动作,没有呼出记录,而且外显业务员真实的手机号码,接通率高。
热心网友 时间:2022-04-27 03:14
电话销售是电销直接投进,电话打多了容易封卡,封号,封卡主要有两种原因,高频和投诉。
高频一个电话号,一个小时只能打30个以内。一天不能超过80个。多则封号,长期外呼会收到工信部的关注,根据相关录音,一旦查出是电销销售,直接封号。
投诉:投诉分为无理由投诉和证据上传,投诉可以去营业厅进行咨询,在和客户通话中可能出现辱骂现象。在休息的时候,不要去给客户打电话,各个地区不同,解封的情况也不同,可以去营业厅进行咨询。
对于这种情况,你可以根据你所在的行业,选择合适的系统。
转接系统,有业务先打给中间号,中间号再打给客户。这个线路和你正常使用是一样的回拨外显都是自己真实号码。如果当时没接到之后还可以回拨过来。还有自动筛选功能,对于那些喜欢投诉的客户,自动进行过滤。这样方便快捷,大大提高了通话的质量和效率。
回拨线路:通过电脑和手机软件发起呼叫,中间号先打给业务,业务接通之后再由中间号打给客户。从而建立通话,双方都处于接听状态。打电话呢只是中间线路,这样就不会因为长期挂户导致封卡封高。外显也是真正号码。接通率大大提高!
具体还要根据您所在的行业来选择合适的系统
热心网友 时间:2022-04-27 04:49
我们首先要知道官方给出的封卡机制是什么,现在不管是身份证实名办的手机卡还是电销卡,规定只要一天拨打超过了一定的数量,运营商那边的基站检测到,就会被运营商封卡封号的。热心网友 时间:2022-04-27 06:40
使用系统+线路,只要行业正规,有资质,就可以通过通讯公司申请使用线路,外显还是手机号码,没有呼叫*