商场买了东西可以退货吗
发布网友
发布时间:2022-04-23 02:15
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热心网友
时间:2023-09-21 17:01
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
根据我国《消费者权益保*》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。所以,商场买衣服,如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以按照上列途径进行维权。
扩展资料:
消费者权益争议是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷,主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中。
由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生的矛盾纠纷。
经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况:
(1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准;
(2)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者;
(3)经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品;
(4)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认;
(5)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。
参考资料来源:百度百科-消费者权益
热心网友
时间:2023-09-21 17:02
我觉得是可以的,拿着小票,千万别把标牌剪了啊,买了几天了?别影响人家二次销售,我前一阵买的裤子就退了,也是在大商场买的!追问也是在大商场买的。刚买两个小时就喊他退。主要是态度问题。我咽不下这口气。
热心网友
时间:2023-09-21 17:02
在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。
《中华人民共和国消费者权益保*》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料
消费者和商家发生争议可以怎么处理
《中华人民共和国消费者权益保*》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。
热心网友
时间:2023-09-21 17:03
这个真没有办法,你可以在网上进行举报也行。
进行大范围的举报,让人家看到。或者威胁他们:你如果不给我退,就去网上举报你们,大的商场都怕这个的追问摁摁。谢谢。我找他们总公司解决了
热心网友
时间:2023-09-21 17:03
到消协投诉,或者到当地有影响力的媒体去投诉,很有效
在商场买的东西不想要了可以退吗
法律分析:买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当...
商场购物可以无理由退货吗
法律分析:如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条...
商场买衣服可以退货吗
一、在商场购买东西,分两种情况,一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,您可以去退换货;第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。二、消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的...
在商场买的东西可以退货吗
在商场买的东西可以退货,另有法律规定的或特殊商品除外。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
商店购买的商品可以退吗
商店购买的商品退货规定:1、商场买东西不可以无理由退货。除非有严重的质量问题。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;3、七日后符合法定解除...
商场买的衣服可以无理由退货吗
商场买的衣服不可以无理由退货。实体店买衣服无质量问题不退是合法的,只有网络、电视、电话、邮购等方式购买的产品适用七天无理由退货,实体店退货在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以要求退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,...
商场买的可以退吗
法律主观:需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费...
商场不能退货违规么
法律分析:在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、...
在商场买衣服可以退吗
商场买衣服可否退货情况如下:1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。退换货的条件,具体如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清...
在实体店消费可以无理由退货吗?
实体店消费的退货政策通常遵循国家三包规定,即消费者在购买商品后7日内,如发现产品存在性能故障,可以选择退货、换货或修理。这一规定是实体店退货政策的基础,除非商家有额外的约定,否则消费者不能无理由要求退货。在某些实体店,例如大型商场,可能推行7天无理由退货的额外服务政策。这些商家已经实行该政策...