网络机顶盒无法使用是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-23 03:01

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懂视网时间：2023-01-24 09:14

网络机顶盒突然不能看了的原因及解决办法：

　　1、首先需要考虑网络问题，测试网络是否正常，检查路由器或者猫，如果是设备故障及时维修或者更换，如果设备没有故障并且网络始终处于断开状态，建议联系网络运营商咨询。

　　2、由于网络机顶盒看直播使用的第三方的电视直播软件，所以有可能是直播软件问题，下载安装其它的电视直播。直播软件定时会进行版本或者服务器升级等操作，也会有短暂的时间无法观看，这种情况软件一般都会在首页位置提示用户。

　　3、最后一种情况就是盒子自身系统的原因，试试其它直播软件或者其它类型的软件，是否可以正常运行，以便确认是个例还是普遍情况，及时报售后处理。

　　数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。

热心网友时间：2023-01-24 06:22

主要原因和解决方法如下：

机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；

可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。