发布网友 发布时间:2022-10-21 14:28
共1个回答
热心网友 时间:2024-01-17 23:37
400电话办理流程包括选择号码、选择套餐、提交资料、签订合同、预存话费、开通400电话服务。具体步骤如下:
第一步,选择号码
企业可以根据每天的话务量、预算、需求选择一个适合的400电话号码,选号可以参考品牌相关、行业相关、重要意义的日期相关等选号技巧,选择一个客户容易记忆的号码,这样不但有利于品牌的宣传,而且可以增加客户拨打的意愿。
第二步,选择套餐
400电话办理套餐有很多种,因此企业在选择套餐时要综合考虑,影响400电话套餐费用主要因素是选择的号码类型、使用年限。大企业选择高级套餐更合适,这样通话资费更便宜,性价比高。中小企业话务量少的话,可以选择普通套餐或中级套餐,这样预存话费较少,又能满足基本需求。
第三步,签订合同并提交相应材料
正规400电话代理商都会与企业签订合同,这是保障双方权益的有力证据,并且企业需要提交办理400电话所需的企业资质,包括营业执照复印件、法人身份证复印件、经办人身份证复印件,都需加盖公章。
第四步,预存话费,开通使用
企业根据所选的套餐进行预存话费后,1-3个工作日即可开通服务。
企业在400电话办理时,一定要找正规代理商,这样后期使用过程中,不会出现突然停用的情况,另外正规代理商都会提醒续费或续约,保障企业正常使用400电话。
扩展资料:
400电话广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
参考资料来源:中国移动-企业400电话怎么办理申请?
参考资料来源:百度百科-400电话