发布网友 发布时间:2022-10-21 17:17
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热心网友 时间:2024-12-05 21:11
你好,若手机操作某个应用软件导致黑屏报错,可先将其卸载排除是否正常,并到正规的应用商店进行下载;若手机待机时出现黑屏死机现象,可长按开关机键15秒以上重启手机,并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键,清除手机运行后台程序;同时,建议用户养成关机及清理系统缓存的良好习惯;以上操作后,故障依旧建议备份资料,尝试将手机恢复出厂设置;如以上方法还是无法处理,建议携带购机*和保修卡将手机送往当地服务网点由专业工程师检测处理。网点信息关注微信“金立关怀”公众号-->信息查询-->维修网点进行查询即可!~