手机为什么接打电话都是显示未知号码?

发布网友发布时间：2022-10-21 20:02

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热心网友时间：2023-02-19 20:21

1、确认手机卡信号是否正常：手机卡信号弱或无信号，会导致无法呼入呼出电话。

2、开关飞行模式：您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。

3、确认手机卡是否开通了呼叫*类业务：部分运营商电话卡有呼叫*类业务，如果您的手机卡开通了*呼出服务，将*部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。

*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫*，查看是否开启呼叫*。

4、确认手机卡状态：确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。

5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）：如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

6、对比测试：建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。

7、升级系统或重置网络设置：请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

8、服务中心检测：若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。