淘宝退货后,卖家不给我退运费,还把我在旺旺上拉黑了,怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 05:23

共5个回答

热心网友时间：2022-05-03 00:39

不用着急。
直接找平台客服，将相关证据截图提供，基本上还是可以退回运费的，只是过程有些麻烦罢了。

热心网友时间：2022-05-03 01:57

你在淘宝上退货后，卖家不退你付的运费，还把你拉黑，你先查一下有退货保险吗？并把微信详情截图，下单的图片和单号等逐一做记录，然后在淘宝平台上投诉，并跟踪解决过程。

热心网友时间：2022-05-03 03:32

如果卖家承诺承担退货运费，或交易维权是判定卖家承担退货运费，在退款申请完成后，你可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担退货运费，如果卖家不主动给付退货运费，淘宝小二会介入处理

热心网友时间：2022-05-03 05:23

申请客服介入，把你和卖家的旺旺聊天记录截屏保存下来，申请客服介入！

热心网友时间：2022-05-03 07:31

联系平台客服，把和卖家的聊天记录截图传给客服投诉他。