淘宝有运费险,退货选择菜鸟裹裹就是一个大坑。

发布网友发布时间：2022-04-23 05:35

共5个回答

热心网友时间：2022-07-09 00:23

我也觉得超坑，第一次上门取件换货，虽然有运费险，给垫付了，但是我有优惠券，也扣了，等于扣了两份，怎么都不爽，联系客服说是运费险就是优惠券，她当我小学没毕业呢！偷换概念，钱全进菜鸟了

热心网友时间：2022-07-09 00:23

是的，我也觉得很奇怪，我第一次用菜鸟裹裹，就是看见上面提示选菜鸟上门可以赔付12块，然后选了上门后点了垫付扣减的12元，我原以为就不用付了，结果还要再付12，我以为12元还是会理赔到我的账户，结果运费险理赔成功到了菜鸟的账户，就一件衣服也没超重，就去了24元，我自己找人寄也就10元，我再不会选菜鸟了，*。。

热心网友时间：2022-07-09 00:23

***，太坑人了，完全是与快递合伙经营，我购买一双鞋子要退货，韵达快递收件员说：超重超大快递费26元，取件后，淘宝显示付款14元，账户垫付12元，鞋子退款成功查看运费险，运费险显示已进入天猫垫付账户，等于天猫与韵达两个王八犊子收取了电商赔付的运费险和我支付的费用款，至于私下两个野生犊子怎么分红就不知道了，第二天换第二双鞋子，我就直接找顺丰快递，同等盒子的面积与重量，顺丰只收取了18元快递费。最后直接退款12元到支付宝账户。

热心网友时间：2022-07-09 00:24

刚退了几包卫生巾，运费险15，竟然还打电话要我再支付6元～之前没有运费险的时候发快递都是自行寄出，邮费不过8元10元！真是大坑啊，绝对明目张胆的抢劫，千万不要用菜鸟！

热心网友时间：2022-07-09 00:25

我也是这样前两天第一次退货用的菜鸟，塑料袋包装的洗脸巾1斤都没有，说超首重，要我支付8元。退货成功后运险费全退给了菜鸟，我自己支付的钱一分不退！靠什么鬼东西，坑坑坑！看到的朋友以后还不如自己去快递公司退，运险费全赔给自己