alienware M14 R2灯光效果问题

发布网友发布时间：2022-04-23 05:35

共3个回答

热心网友时间：2023-10-23 16:21

您好：
看情况应该是硬件问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

热心网友时间：2023-10-23 16:21

重装下驱动还不可以的话还原系统还不可以键盘坏了

软件方面的：

检查软件设置。。

硬件方面：

要么你键盘不是 Backlit 的，

要么就是排线松了，要么就是线断了或者灯坏了（灯坏的几率是很低的，多数都是线问题，或者电路问题。。）。追问键盘灯好着呢，是屏幕下方的ALIENWARE灯不亮

追答e...那就是排线松了，要么就是线断了或者灯坏了，找维修吧

热心网友时间：2023-10-23 16:22

人在美国么，让他们来修呗，看到好多次了，国内也很多，Alienware不亮中奖率很高追问未来三个月会呆在中国，国内保修国外机子么？

追答可能得转保，你得自己百度一下流程，在美国正规途径买的话应该是享受全球联保的，你可以打客服问问，dell售后还可以的