淘宝被卖家拉黑了,怎么办

发布网友发布时间：2022-04-23 04:29

共6个回答

热心网友时间：2023-01-25 16:09

现在很多人都会在网上购买自己需要的东西，但是有些时候会闹出一些小矛盾，比如被卖家拉黑，这是一个怎样的操作呢？是不是有些人还没有遇见？但是有些买家还是遇见了这种情况，那怎样会被淘宝卖家拉黑呢？拉黑之后怎么办呢？

在淘宝上面被卖家拉黑的形式会有两种：第一种是卖家只是把卖家的旺旺号给拉黑掉，这个时候买家给卖家发旺旺消息咨询时是收不到了，而且买家看卖家的头像的时候是灰色的。

第二种就是被卖家添加到后台的“禁止购买”的一个分组里，这样的话就会直接导致买家无法下蛋，即便是已经下单了的，也是无法提交订单，会直接显示被*购买的字样。

不管是线下还是网络上，生意买卖之间，是不能够实现强买强卖的，各方都是有自主权的，如果某个店家因为某些原因不想做某人的生意，淘宝方是没有权限*他的。在购买东西的时候，很多喜欢给评价，有些是因为习惯，有些是因为真实体验给的，在淘宝上店铺会设置好评率的门槛，90%~98%不等，有些不会设置，有的店铺会设置那些给了一次中差评、或是投诉过的买家自动拦截，这样就算是被拉黑。

如果是因为投诉、差评等原因，店铺那边会主动找买家协商，询问，解决问题，最后皆大欢喜，但是有些时候事情没有那么简单，就会出现强硬投诉或是给差评的现象，这个时候被拉黑就无所谓，毕竟不是你的问题，以后不买他们家的东西就是了。如果是其它的，比如在双方沟通时，不友好等原因，被拉黑，如果是对方的原因，就可以向淘宝方举报。

在这里，要知道的是，购买东西可以因为质量问题、个人喜好等原因协商退货退款等，但是不要故意刁难，以中差评以及投诉来要挟，这都可能被拉黑，所以不要把事情做绝，做人处事要讲究礼貌客气，养成良好的素养，在哪里都会受欢迎的！当然如果是卖家的原因，是可以维护自己的利益或者权限，做好一定程度的措施！

热心网友时间：2023-01-25 17:27

我信你个鬼，我被拉黑了两次，第一次是买了个东西，然后后悔了，五分钟之后就退货了，然后店家当做没看见，卡着48小时发货，跟店家说都不理人，收到货那天我懒得折腾，准备发差评，结果评论的时候表示没有你这个订单不能差评
还有一个就是刚刚，买了个东西质量不好，然后我就评论了，客服好声好气求我删评论返现，我就干了，结果刚删完马上就不能跟客服聊了

热心网友时间：2023-01-25 19:02

付费内容限时免费查看回答殺

您好，被淘宝卖家拉黑进入禁止购买列表，不能在卖家店铺购买商品。禁止购买需要在买家下单之前就已经设置才会生效，若下单后设置禁止购买，原先的订单还是要正常发货。禁止购买可以取消，卖家可在客户运营平台客户列表中找到对应的消费者取消禁止购买。

您可以打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】。在个人中心点击【我的订单】。在订单列表中选择有拉黑行为的店家，点击进入。

在订单详情中点击【投诉商家】。

选择投诉类型【承诺未履行】，点击进入。

填写投诉的原因，上传凭证，点击【提交申请】，后续平台会对商家进行处罚

热心网友时间：2023-01-25 20:53

作为一个天猫商家的客服，除非是特别难缠而且口头有辱骂现象的会出于*扰嫌疑会不予处理或者是拉黑，如果是已付款状态下会正常发货，评价权我们无权干预，如果是未购买的状态下可以自己考虑购买或者是不购买，因为后续你发消息我们商家是看不到的，除非是从黑名单中去除才可以收到你的消息（其实现在网上商家并不是很多人想的那种奸诈，网购时代现在商家并没有很多权益，消费者权益已经远远大于商家权益，买家好好说话的话商家不可能会无缘无故的跟你找事的）

热心网友时间：2023-01-25 23:01

不会影响，真的拉黑你了就换个帐号换个地址再拍呗，除非他不做生意了追问换个号那绑定的卡都不能用了，我现在比较担心会不会不发货呢？如果付款，卖家能不能关闭交易呢？悔死了现在ORZ

追答如果你已经付款卖家是无法关闭交易的，如果卖家拒绝发货，可以向淘宝投诉。你换个帐号后可以在付款的时候选择代付，用你现在帐号付款就可以了

热心网友时间：2023-01-26 01:26

我今天也第一次遇到了这个问题。买了两件同款的衣服，结果快递员上门取件却把衣服退错了卖家。一家发现了，把衣服退回，另一家，竟然没发现，还签收了。联系这家让把衣服退回，交换，一个劲的催我把衣服返回去，我就说了两句你这衣服没退回，这衣服换不了，让退衣服，结果，发现被拉黑了！！！真是活久见呀。