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在淘宝上已经收到货怎么退?

发布网友 发布时间:2022-04-23 04:46

我来回答

6个回答

热心网友 时间:2022-05-18 04:56

已经确认收货后可以在15天内发起售后维权要求卖家退货退款,点击页面上的申请售后就可以发起售后。具体流程如下:

1.进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;

2.选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

3.提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;

4.卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”

注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

5.选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

6.确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

扩展资料:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]  是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

参考资料:百度百科-淘宝网

热心网友 时间:2022-05-18 06:14

在淘宝上买东西,已经收到货需要退款,要先联系卖家,然后申请退款,等允许退货后,可以在订单详情看到卖家的退货地址,然后联系卖家确认卖家能收到货的快递公司,之后就能进行以下的退货步骤了:
1 选择快递:
普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等
速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。
2 打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。
3 所需时间及价格:
普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。
高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。

4 快递发出去后要记得留底单,因为底单上有快递单号,用这个快递单号,在退款订单中,完善退货流程
5 等待卖家收货,确认退款。

热心网友 时间:2022-05-18 07:48

首先主动的和店主讨论、力求能得到对方的允许就可以直接退货退款了、一定要截图你妹的聊天记录作为依据。行不通的话就可以联系淘宝客服 寻求最优解决方案 建议一下 买的时候最后要用到退款保障金服务 那样的话退货运费一般都是卖家出得 新毒霸软件带有这种功能
希望能帮到你 春熙seo吧吧

热心网友 时间:2022-05-18 09:40

你要和店主说,他同意了才可以。然后点订单详情。里面有退货。然后店主点,你在发回去。如果衣服质量有问题卖家付邮费。如果是你不想要了你要出邮费。

热心网友 时间:2022-05-18 11:48

大姐你都确认收货了还怎么退,你可以和卖家用旺旺聊天然后聊天记录保留,卖家同意你退货你就给他寄回去,运费是你出,快递单号发给卖家,旺旺聊天记录可以成为证据

热心网友 时间:2022-05-18 14:12

去客服专区,会有人帮你解决的
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