企业如何让员工活得更有尊严?!
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发布时间：2022-10-23 09:21
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时间：2023-08-10 04:50
2019年董明珠在参加博鳌论坛时表示：幸福就是要让员工活得 有尊严 ，员工的幸福就是自己的幸福。
2020年中国移动在年度工作会的工作报告中2020年部署部分，旗帜鲜明地提出——“让员工工作 更有尊严 更有价值，不断提高员工归属感、获得感、成就感”。
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最近几年，“让员工更有尊严”作为一种鲜明的企业文化理念导向，被越来越多的企业家所接受和认可，并逐渐成为不少知名企业所追求的潮流和趋势。“让员工更有尊严”无疑十分符合人性的需要，也顺应国家主流价值观的要求（早在2010年*工作报告中就明确提出要“让人民生活得更加幸福更有尊严”）！但知易行难，我们企业到底该如何正确理解“让员工更有尊严”的内涵呢？我们又该在日常工作中采取哪些具体的策略与方法来真正的做到“让员工更有尊严”呢？
笔者认为，“让员工更有尊严”是“以人为本”理念的具体化。即需要我们以仁慈之心关爱员工，尊重并努力满足员工对物质和精神的双重需求，从而让员工工作和生活更加幸福。俗话说，他山之石可以攻玉，笔者精心选择了几家在“让员工更有尊严”方面积极探索的公司，希望能对大家有一些启发和借鉴。
京东在“让员工更有尊严”方面的实践
01
一把手明确提出“让员工更有尊严”的理念
京东刘强东在微博或接受媒体采访的时候，多次公开表示一定“要让员工活得有尊严”。同时，作为一把手，京东刘强东在内部最常讲的话是“兄弟”，以至于有人开玩笑说“在京东，只有兄弟，没有姐妹！”。这与刘强东的成长背景及性格有很大的关系，其实，他很早就开始明确提出要让员工更有尊严的理念，只是当时大家都认为他在“吹牛”，没想到随着京东盈利能力的不断增强，强哥吹过的这些牛正一点点的变成了现实。
02
设身处地的从“员工角度”，为员工着想
京东拥有大量的一线快递员，京东快递员的整体薪酬待遇在快递行业内是领先的，不仅为每位员工交齐了五险一金，还在福利方面努力让员工生活的更有尊严一些。
①解决员工住房问题。
对于想购房的员工，京东推出了“安居计划”，员工可享受最高100万元的无息无抵押贷款购房，极大的缓解了员工在一二线城市购房付首付的压力。
对于暂时没有购房计划的员工，京东为员工提供高标准的精装公寓宿舍，每间最多住两人，工作满三年以上的员工，则是每人单独一间，如果是夫妻双职工则优先分配单人间。这些公寓可直接拎包入住，里面还配有休闲服务中心、健身房和图书室等配套设施。
②关心并解决员工“看病”问题。
因担心“一人重病穷三代”的事情发生，京东对工作满五年的老员工，在遭遇重大疾病时，可享受“无限额”报销。
③解决员工子女上学问题。
为解决员工子女上学而无人接送的问题，京东在北京总部大厦正式开办了京东幼儿园，所有京东员工的子女均可免费入学，还能得到免费的母婴产品和各种玩具。京东之所以这么做的目的，就是为了让让员工可以带着宝宝一起上下班，彻底解决了上班族子女接送问题；同时，让孩子在父母眼皮底下受到专人照顾，中午还能与孩子见个面，彻底让员工放心。
④好玩有趣的人性化福利发放。
为了让京东16万员工都能享受到“多样、灵活、可选择、以人为本”的高满意度员工福利，京东专门为员工构建了一套完整的员工弹性福利机制和智能的福利管理平台，将员工福利、行为激励等奖励以积分（如司龄积分、价值观积分等）形式发放到系统平台的员工个人账户中。员工可用积分在公司福利平台提供的海量商品中自主兑换自己喜欢的东西！
格力电器在“让员工更有尊严”方面的实践
董明珠在媒体面前多次明确表示——格力未来的发展，要让大家的生活更加美好，员工的幸福感是企业生命的源泉。在格力，每一名劳动者都能实现体面地工作、有尊严地生活。在格力没有高低贵贱之分，每一个岗位都很光荣，每一份劳动都值得尊重。因此，格力努力让每一名员工都有广阔的成长平台与提升空间，并能享受到体贴周到的福利。
01
4年两次普调加薪
关于加薪，据说格力掌舵人董明珠有一个鲜明的观点“不要等员工要求涨工资，要主动加工资，超越员工的期望”。因此，格力电器在加薪方面也一直是这么“豪横”的。2019年格力电器宣布——自2019年1月起，根据不同岗位给予薪资调整，总增加薪酬在10亿元以内，平均每人每月涨薪1000元；这是继2016年11月份全员加薪1000元以来，格力电器的第二次全员加薪。
02
全员免费的话费福利
2019年6月格力通知提出：“员工使用指定号码卡，除工作电话外还可用于生活电话，每人每月100元以内的费用由公司承担，具体包括：每月800分钟语音通话;不限量国内流量。同时，员工还可免费办理4张以内家庭副卡，供家属共享使用，为家庭节省电话费。”该话费福利已自2019年7月1日起实施。
03
解决员工的住房问题
对于刚毕业的大学生，公司全部安排住宿，为此格力从2005年开始陆续投资6亿元建设了康乐园一期、二期工程，包括图书馆、篮球场、游泳池等设施，供员工免费入住。累计帮助1万多名员工解决了住房难的问题。
对于新婚的员工，可以申请“家庭过渡房”，在未有房产的情况下可以长期居住。
04
解决员工子女入学读书问题
为解决格力员工子女入学读书的问题，格力早在2017年就提出要进一步推进“格力学院”的建设目标，至2018年9月，格力学校正式开学招生，其与格力电器园区相邻，占地面积约1.9万平方米，主要招收格力员工子女。学校开设六个年级，其中一年级共六个班，每个班约50人。
05
解决员工及其家属遭遇重大疾病的后顾之忧
格力从2009年开始，由格力集团出资100万作为启动资金，全员自发成立了“阳光互助基金”，用于员工及其家属突发疾病、重大意外的救助。
西贝莜面在“让员工更有尊严”方面的实践
01
高于同行，且向一线倾斜的薪酬收入
西贝一线员工的收入，比同行的收入要高50%-100%，甚至高于他们总部人员的收入。
02
给员工充分的信任和授权
贾国龙解释西贝30年的取胜秘诀：就是由于放权、信任，大家基于西贝文化和价值观做事。员工犯错，企业兜底。贾国龙常说“谁犯错，谁成长”。人从错误中学到的最多，成长也最大。王小华刚上任当店长时，1分钱没赚就让餐厅赔100万。然而即使这样，贾国龙也允许员工自由裁量。结果王小华也确实没让贾国龙失望。几年之后，王小华就成为西贝支部经理，在北京、山东开了4家门店，手下100多人的队伍，涌现出一批做事用心、能打硬仗的好苗子。
西贝在授权方面独创“裁判”机制，优秀的员工可以成为裁判，在绝对公正的情况下监督评判其他员工。表现最好、评分最高的团体将得到西贝的开店牌照，拿到牌照的团队可以独立出来自己做。
03
实施“梦想工程”，帮助员工圆梦，自上而下的激发员工活力
西贝正自上而下的在全员中实施“梦想工程”——自上而下，让每位伙伴（上到西贝副总裁，下到每一个门店店员）公开表达自己的梦想。这个梦想可以是关于金钱，也可以关于家庭生活（如希望每年能够接孩子到杭州西湖好好游览一遍，到北京爬一次长城吃一顿全聚德烤鸭），或者关于你的第二人生，什么都可以……把你自己内心最真实的渴望公开表达出来，作为上级他就有责任去帮你实现这个梦想。西贝鼓励员工把你自己内心的渴望公开表达出来，然后组织帮你实现梦想。每个西贝干部的责任就是激发部下说出梦想，帮助部下实现梦想。
此外，西贝人很多学习和培训的主题就紧扣“梦想工程”：西贝大学激发基层员工的梦想；“梦想启航特训营”激活店长和中高层骨干的梦想；产通天下领导力培训则持续激活高层团队的梦想。
综上所述，我们不难发现：不论是京东、格力还是西贝，都是公司管理层、尤其是一把手明确提出了“让员工有尊严”的理念主张，其次是围绕这个理念，所做的一切其实都是在努力满足员工在物质（薪酬待遇、各种福利）和精神（梦想实现、信任授权）两个方面的追求。当然，估计会有企文朋友反驳说，这些头部企业财大气粗，当然可以做到这一点了，而我们公司还在发展之中，如何才能做到呢？对此，笔者认为，要做到“让员工有尊严”其实并不难，问题的关键点并不是钱的问题。德鲁克说过“管理的终极之善是改变他人的生活”。对此，我十分赞同。不管企业有没有钱， 首先企业管理层要达成“让员工有尊严”的理念共识，其次通过换位思考的方式，从员工的角度，从作为人的角度来采取一些力所能及的员工举措，也同样能做到“让员工有尊严”。
