发布网友 发布时间:2022-10-25 03:20
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热心网友 时间:2024-12-12 20:24
如果设备能开机,但不能解锁或不亮屏,有开启查找设备功能,可在vivo云服务网页链接,进入“查找设备”--数据备份--确定,在网络稳定的情况下,可备份联系人、原子笔记、日程、浏览器书签黑名单等数据。
注:若设备无法开机、不能解锁、不亮屏且之前没有开启查找设备功能,则无法备份手机里的资料。另建议携带手机前往服务中心检测处理。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。