为什么我手机支付宝突然不计步了?

发布网友发布时间：2022-04-23 05:49

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热心网友时间：2022-05-20 22:08

可能是没有开启获取步数的权限原因；可以参考下面方法处理看下；以苹果手机操作为例：

1、首先打开支付宝app，进入支付宝app首页页面，如下图所示。

2、在首页页面，点击搜索框如下图所示，输入"运动"找到运动应用进入。

3、进入运动后即我的行走页面，点击页面右上方的菜单入口。如下图所示

4、菜单栏出现后，在里面找到设置按键，点击设置，等待系统进入运动设置页面。

5、接下来可以看到行走运动数据，后面的状态是关闭的，点击这个入口后面的按键即可。

6、点击后支付宝运动计步即打开了。（ios版本的计步来源是苹果健康，如下图所示，所以苹果健康也需要开启，不然可能无法完成计步）。

热心网友时间：2022-05-20 22:08

目前蚂蚁森林的能量产生对应的步数以您在行走后打开支付宝APP同步的步数为准：
1、确保打开【支付宝运动】-【...】-【设置】-【记录运动数据】开启；
2、确保前一日有打开过支付宝客户端，才能读取到步数，从而转换成次日的能量；
3、同时步数以前一日最后一次打开支付宝客户端读取到的步数为准，次日根据这个步数转化为能量值。

温馨提示：以上信息仅供参考，具体以支付宝官方公布信息为准。

应答时间：2021-03-03，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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热心网友时间：2022-05-20 22:08

可能是没有开启获取步数的权限原因；可以参考下面方法处理看下；以苹果手机操作为例：

1、首先打开支付宝app，进入支付宝app首页页面，如下图所示。

2、在首页页面，点击搜索框如下图所示，输入"运动"找到运动应用进入。

3、进入运动后即我的行走页面，点击页面右上方的菜单入口。如下图所示

4、菜单栏出现后，在里面找到设置按键，点击设置，等待系统进入运动设置页面。

5、接下来可以看到行走运动数据，后面的状态是关闭的，点击这个入口后面的按键即可。

6、点击后支付宝运动计步即打开了。（ios版本的计步来源是苹果健康，如下图所示，所以苹果健康也需要开启，不然可能无法完成计步）。

热心网友时间：2022-05-20 22:09

付费内容限时免费查看回答手机重力感应不正常手机运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。

设置里的开启记录数据被关闭

手机权限中操作了*计步软件读取数据的设置如果运动健康APP首页提示“由于硬件*，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。

热心网友时间：2022-05-20 22:08

热心网友时间：2022-05-20 22:10

支付宝不能记步了，可能是手机的问题，上微信运动看看能不能计步，如果不能就是手机问题，如果能记步就是支付宝的问题。

热心网友时间：2022-05-20 22:09

设置里的开启记录数据被关闭

热心网友时间：2022-05-20 22:10

可能是支付宝计步器关闭了进去设置里面看看再设置一下就可以了再进入手机系统设置打开支付宝所有权限就可以了但是个人觉得支付宝计步器不如微信计步器的准确建议还是用微信运动

热心网友时间：2022-05-20 22:10

支付宝不能记步了，可能是手机的问题，上微信运动看看能不能计步，如果不能就是手机问题，如果能记步就是支付宝的问题。

热心网友时间：2022-05-20 22:10