手机不能接打电话,可以上网,什么原因

发布网友发布时间：2022-04-23 05:50

共5个回答

热心网友时间：2022-04-05 03:45

回答首先，我们需要检查自己的网络有没有问题，是不是因为手网络信号不好，检查一下连接的WIFI是不是满格。或者是手机每日的网络流量设置，如果你设定了每天手机只能使用固定的流量，超过固定流量手机就自动断网，从而会出现这种情况。可以在手机流量设置上进行查看。将手机每日的*量提高或者手动更改为每日流量不限量就可以解决问题了。

如果不是这种情况，也可能是通信运营商的基站出现问题。比如在这个时间段一次性承载的用户太多，导致网络发生拥堵，无法正常访问手机网络，从而导致没有办法上网，不过这种情况的概率非常小，如果真的出现了联系运营商客服询问一下，客服一般能给你解决方案。

最后，还有可能是手机的系统更新或者病毒侵入病毒导致的，如果手机是病毒侵入导致的，可以尝试一次手机杀毒软件的杀毒功能，不能解决问题就交给专业人员处理。如果是手机系统更新导致的，我们可以尝试手动恢复出厂设置能不能解决，如果不能，也可能是手机卡的问题或者手机本身的问题，建议去专业的手机修理店询问原因。

热心网友时间：2022-04-05 05:03

手机不能接打电话，可以上网：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

热心网友时间：2022-04-05 06:37

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手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：

1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象；

2、服务端问题，客服过后，客服解决；

3、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机；

4、呼入呼出*，客服解除*就OK了；

5、漫游时，核心网数据吊死，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人情况，否则核心网有设备问题了，会有大量用户这样；

6、终端处于不同载波覆盖区域交界，频繁位置更新，网络原因，同上思路排除。

7、检查是否设置了黑名单，可以在手机管家的*扰拦截里面查看。

8、手机是否安装360，如果有，卸载360重启尝试。

9、进入设置-通话设置，选择“仅使用2G网络”，再进行尝试。

10、因为4G只支持数据业务，而通话业务需要移动2G或者3G网络支持。如果中国移动的4G网络没有配置2G小区的信息，是无法接听到来电的。

热心网友时间：2022-04-05 08:29

如果是新手机出现这个问题，可以去更换一个。
出现这个问题的原因：
①是设备的硬件问题
②卡与卡槽不匹配，不兼容，特别是全网通
我之前的MOTO手机也出现过，后来更换一个，就好了。不能接打电话，可以上网。

热心网友时间：2022-04-05 10:53

先重启一下手机，再进行相关操作看看。