为什么我充了话费没有到账呢?

发布网友发布时间：2022-04-23 05:38

共5个回答

热心网友时间：2023-10-16 19:23

您好，用户充值话费后一般都是即时到账的，如果没有到账可能是有延迟，建议用户稍等下，如果迟迟未到账，可以致电运营商客服反馈处理。回答仅供参考，由于电信业务以及*不定期变动，所以具体套餐或*请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

热心网友时间：2023-10-16 19:23

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。

热心网友时间：2023-10-16 19:24

第一首先确认有没有把号码弄错
如果没有错，可能就是有延迟了
如果电话号码没有错可以打客服电话问下，
看看是什么情况，一般1分钟左右就到账了

热心网友时间：2023-10-16 19:24

你好！我看到你的另一个提问给了网址，我进里面看了，网页下面有说明，可能是网络延迟所致，也可能是停机所致，如果充值没成功，会给你退款的。

热心网友时间：2023-10-16 19:25

对于这种情况，你可以咨询一下那个通讯公司的客服，一般他们都会立刻给你解答原因的。

为什么我充了话费 没有到账呢?

为什么我充了话费没有到账呢?