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淘宝卖家怎么给买家买运费险

发布网友 发布时间:2022-04-22 08:27

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-18 14:56

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

当有退货时赔偿给买家。不管是卖家赠送还是买家自购运费险,最后退货获得的运费赔偿都归买家,如果是由于质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,卖家需承担退回的全部运费,则卖家还要付给买家一部分差额(全部运费减去买家获得的运费赔偿)。如果是由于其它问题,卖家无过错,责任方在于买家,则卖家无需再支付运费的差额,买家负责退货的运费,运费赔偿会打到买家的支付宝帐号。
理赔流程(需要购买运费险):
1)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2)卖家收到货物后确认退款。
3)华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

热心网友 时间:2022-06-18 14:57

在保险里面开通赠送运费险
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