手机不能视频通话是怎么回事
发布网友
发布时间：2022-06-01 03:19
共2个回答
热心网友
时间：2023-08-20 07:27
若使用的vivo手机，指的微信无法视频通话，可以按以下方法排查：
1、请保持网络畅通，可以更换网络试试；
2、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--使用摄像头--微信--允许权限；
3、尝试将微信卸载重装，操作前请备份微信数据；
4、备份好数据，卸载第三方管家类软件后重启设备。
备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；
2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（除vivo手机之间一键换机支持，互传6.2.5.1及以上版本支持其它品牌传输微信数据。）
3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。
注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
热心网友
时间：2023-08-20 07:27
1、检查手机的网络连接是否正常。如果网络信号不稳定，也是会导致视频聊天无法正常连接。
2、软件版本不支持视频聊天，建议更新版本。
3、手机不兼容当前版本，建议卸载重新下载。
4、手机没有打开视频权限也会无法视频聊天。
（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社交程序，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件。
提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到朋友圈。截止2016年12月的月活跃用户数已达8.89亿。2018年6月20日，订阅号正式改版上线。2019年11月，“腾讯QQ”的小程序在上线。
