我手机流量超过套餐流量怎么收费
发布网友
发布时间：2022-04-22 06:19
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热心网友
时间：2022-06-18 19:55
1、您好，由于无法判断您咨询的是哪个套餐的内容，下面以4G全国套餐76元为例为您解答：广东联通4G全国套餐76元，超出套餐流量后，套餐外国内流量按10元100MB和60元1GB两档自动累进收费：套外流量按0.27元/MB 计费达到10元后，自动按10元100MB计费 （即超过10元后至100MB之前不计费），累计达60元后自动按60元1GB计费（即超过 60元后至 1GB之前不计费），超过1GB的部分依次类推。以上国内是指中国内地，不含港澳台地区。
2、如需查询您号码使用的套餐名称及资费，您可通过以下方式自助查询：
（1）登陆联通网上营业厅http://www.10010.com，使用手机号码及服务密码登录成功后，首页点击“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”，进入后查看“我的套餐”，即可查询当前套餐名称，然后点击网页右手边的“客服”，在对话框输入套餐名称查询，即可了解套餐的资费详情。例如输入76元4G全国套餐，确认发出后，窗口就会自动弹出这个套餐的资费。
（2）登陆手机营业厅，点击“服务”>“查询”>“基本业务查询”>“我的基本信息”，进入后查看“个人基础信息”，可以看到“当前套餐”，会显示您使用的套餐名称，然后返回，进入“客服”，选择进入“在线客服”聊天窗口，输入套餐名称，系统自动弹出套餐资费。
温馨提示：以上路径以查询页面实际显示信息为准，部分套餐不支持通过以上自助方式查询套餐资费详情，您可联系归属地人工客服协助查询。
