保险公司售后回访员是做什么工作的?

发布网友发布时间：2022-06-02 00:14

共5个回答

热心网友时间：2023-10-22 00:55

售后回访员，具体就是做一些客户后续服务，比如说办理保单的变更，退保，续收保费等等一系列工作，要求嘛当然是要对各项业务都非常熟悉，如果是没有经验的新人的话，当然还是从最基本的业务做起。

热心网友时间：2023-10-22 00:56

售后回访职责：

1：电话回访有两种，一种是公司的正规回访员这是*规定，目前只有中国人寿有正规的队伍，主要就是对新单进行回访，以确认客户是否自愿投保，是否知道保险责任，是否亲笔签字。
　　
2：另一种就是不成规的，是销售部门为了搞业务，雇人来打电话约客户，一般都是销售部门自己雇佣的。

热心网友时间：2023-10-22 00:56

你进去了就要考保险代理人证,然后百分百叫你拉保险,你说的保险公司售后回访员不可能给你做的

热心网友时间：2023-10-22 00:57

基本上公司不可能直接招聘这样的岗位的

因为回访的工作，会包括公司、产品的了解，如何与客户交流，如果解决回访可能出现的问题等等

如果你是一位从未接触过保险的人，那这样的工作肯定做不了（这个做不了的意思是，你得有了解这个行业的时间才能成长）

热心网友时间：2023-10-22 00:57

业务员