阿里巴巴的88会员制对阿里巴巴的流量生态有什么帮助?
发布网友
发布时间:2022-04-22 06:17
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热心网友
时间:2023-11-09 17:29
最近阿里又上了热点,原因是推出了88会员卡,即便不是人尽皆知,但在圈内也算是大动态了。
会员,作为一种常见的营销策略,伴随着商业的诞生不断发展至今。不论是月费形式的音乐或者播放类软件会员还是免费的诸如淘气值会员、QQ等级会员等,商家推出会员机制一般都围绕以下四个目的展开:
1、有效提高用户留存率和活跃度:既然用户会去购买相应软件的会员,首先这种行为就是一种认可,至少是功能上的认可,其次为了让会员费发挥最大效益,用户也会择先选择或是增加使用频率该软件。
2、提升用户价值:会员本身就有着VIP的意思,所以会员在功能设计时一定有一两个明显区别于普通用户的地方,一般是用户体验感或是权限上的区别,这会让会员用户产生优越感。
3、得到会费收益:会员的费用根据具体的福利待遇价格有高有低,这都是其带来的直接收益。
4、建立流量桥梁:会员机制除了本软件的特殊待遇外往往还会外加其他软件的部分功能,这样就能够有效地建立起流量桥梁。
我们再回头分析下阿里的88会员卡,首先阿里88会员卡是阿里生态环境布局的一步,是建立流量桥梁的关键,但其实阿里88会员卡的推出还有着一个更为独特的使命,而这个使命是对同类电商竞品发起威胁。
首先要做的就是创造热点,正所谓无风不起浪,其实没有什么别的要求就是动静一定要大。假设阿里88会员卡不论淘气值价格统一为88元,或者对标京东价149元,那么便很难引起这么大的讨论话题。正是因为苛刻的淘气值条件带来的区别式会费机制,才会被被某些人所诟病,产生了这一波激烈的话题讨论。
阿里88会员卡购买机制:淘气值1000分以上购买价88元,淘气值1000分以下购买价888元!
88会员卡机制中就存在两个明显的冲突点:
会员淘气值不同,价格差别过大!让人觉得有明显的歧视!而且会员卡包含的内容打包都不值888元,也就是说普通会员花888去买的可能性微乎其微,因为根本就没打算让你们去买。这手营销就非常有意思了!
会员等级高低导致的购买价格差异明显,让高级用户感受到了至高无上的尊贵感,并且生出“不枉我长年累月的消费”和“不买就亏了!”的心来。
888元的会员卡自然不会有人去理会,阿里设计出10倍的差价也不是为了让普通用户去买,而是为了促进88会员卡购买用户的转化率和刺激普通用户朝着淘气值1000分努力,总而言之,就是希望同样性价比的东西请大伙先用淘宝天猫。
淘气值1000分以上的用户占比大约在25%,可以算是淘宝天猫的头部用户,在京东和拼多多面前这部分用户可不能再被他人带走了,会员卡制度增加了这些用户的忠诚度,同时也通过这种潜在利益刺激的方式去培养普通用户的活跃度。在这个到处充斥着广告和陷阱的互联网世界,用户付费的心里门槛很高,想让用户主动去付费,就要给用户足够的理由。
互联网中有个名词叫做“锚定效应”,指的是人们在对某一事物做出判断时,最容易被第一印象或第一信息所支配,就像船的的锚一样把人们的思维固定在某处。
而阿里88会员卡就有利用了三次锚定效应!
头一次用户会想天猫店的95折券可以买什么我不太懂,但是优酷会员明码标价的208元/年我是清楚的,饿了么会员一年也要120元也是明摆着的的,何况还有虾米会员等一堆小福利,这样一算,88元简直是稳赚不赔啊!而这几个会员价格就是你心里的锚定价格。
第二回用户把VIP卡的价格锚定在888元,那么自己作为高分用户,88元就能购买这张VIP卡,不买真是暴殄天物啊!
最后竞品用户看到隔壁的88会员卡是不是有点心*?那么以后要不要用淘宝天猫买东西?要不要好好评价了?要不要把淘气值攒到1000分也去弄个88会员?
小算盘是有了,但是精打能算的用户还是要合计一下到底合不合算的,还能跟谁家比呢?自然是京东149会员卡,京东券、免运费和爱奇艺!但是对于淘系产品,运费什么得不存在的,爱奇艺?阿里系一堆会员送给你!这么一估算阿里88会员卡完胜京东会员!至此,阿里给用户下了三个锚。
简而言之就是人性始终是可以接受不赚,但绝不能亏啊!
当然保留价值才是关键,真诚的营销不仅仅只有套路,必须要有的还有为顾客创造价值。在成本既定的情况下,结合业务本身去设计真正让用户满意的服务型权益,对于提升用户的留存率会有很大的帮助。阿里的88会员随意算算,像是优酷会员、饿了么会员、虾米会员起码的价值也在300元以上,那怕只使用上述中一种会员,那么对于用户来说,88会员卡也显得非常诚意了。
最后才是培养阿里生态系的目的,将众多旗下产品整合联系,那这就更显而易见了。
不得不说,现在人们对于付费会员的观念在在慢慢改变,版权意识和打赏认知也在不断提高,伴随着消费升级的大浪潮,相信付费会员的时代已经不远了。
热心网友
时间:2023-11-09 17:29
阿里对流量的焦虑历来是众所周知,但却一直却不能产生引流的中坚产品,所有的产品都需要大量的流量才能变现,但所有的平台都缺乏流量,这就是阿里的窘况。虽说阿里大手笔投资、收购了众多的互联网基础设施,但缺乏流量的的根本状况却没有改变。
但我们可以反过来思考,各个平台虽然都缺流量,但如果它们整合成为一个系统,实现无缝衔接,是不是就可以内生化的互相导流呢?阿里是不是可以一次性的打通内部所有产品的所有会员呢?
笔者认为不行,首先目前缺乏统一的外部环境,之前多数是一些功能性会员,而现在要转化成生态型会员,实现难度太大,当然更为关键的是,阿里先必须为自己的生态会员树立一个模版,其实就是摸石头过河,步子不能迈的太大。
热心网友
时间:2023-11-09 17:30
肯定有了,要想成88会员,你必须经常登录淘宝上买东西,尽量与人互动,积分才能长得快拿到88会员,才能有那么的优惠,那你以后不用阿里的app了吗!
热心网友
时间:2023-11-09 17:30
对于阿里巴巴来说,流量就意味着利润,对于流量的需求也是非常迫切的。88会员是早就有的,好像只要够一万淘气值就可以。
热心网友
时间:2023-11-09 17:31
对于流量的需求也是非常迫切的。88会员是早就有的,好像只要够一万淘气值就可以