惠普1415打印机收发传真不正常了,大概是什么问题?

发布网友发布时间：2022-05-31 06:02

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 18:47

你这个是彩色打印机吧，硒鼓是320系列，320/1/2/3彩鼓吧，是不是加粉以后才这样之呢？若加粉后要清零或更换芯片，收发传真要手动设置，可能的话，给个截图吧

还有可能的原因：

1）打开一体机的电源，安装好硒鼓，查看液晶屏是否显示时间。如果液晶屏显示的不是时间状态，说明打印机可能发生了故障或者正处在工作状态。
2）电话线路连接错误
传真无法正常收发。给出传真信号后，电话直接挂断；拿起话筒没有听到拨号音。请检查电话线路包括电话线本身是否有质量问题导致信号传输失败。
3）传真操作方法不正确
收发传真的操作方法不正确，或者传真设置错误，导致传真发送或者接受失败。请确认操作方法是否恰当。
4）电信线路不稳定
如果所在地是交换机线路设置，或者连接 IP 分线盒，使用 IP 电话卡发传真，由于 IP 电话的信号不足以保证传真要求的稳定性和持续性，可能会造成传真失败。如果连接了宽带的分离器，或电信局端设置有问题，导致传真信号不稳定，也会造成传真的失败。第四种可能性不大，一般用户很少这样设置

热心网友时间：2023-10-09 18:48

您好，感谢您选择惠普产品。

关于1415无法传真问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03482312&tmp_task=solveCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&proct=4089461

以上信息您可以参考下，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。