我的电信宽带当时签合同是用2年，现在2年已经满了，我不想用了，该怎么办啊？
发布网友
发布时间：2022-06-06 13:25
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热心网友
时间：2023-10-09 18:31
办理销户业务，后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：
1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；
2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。
符合以下条件的可以销户：
1、后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件。（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）；
2、不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单；
3、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务；
4、用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
预付费用户办理销户手续：预付费号码过期120天后自动销号，若自动销号时账户中有余额，余额作废。预付费账户中有余额的号码想办理销号，需持机主证件到联通营业厅办理，余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。
《中华人民共和国电信条例》第四十条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：
（一）以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；
（二）限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；
（三）无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；
（四）对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；
（五）以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
热心网友
时间：2023-10-09 18:32
根据您的描述，您的宽带合约到期了，您如果要继续使用，可以到电信营业厅或登录电信网上营业厅续约。如果您实在是不想使用了，您可以持机主身份证到电信营业厅办理停机销户手续。
在中国绝大部分都是电信宽带情况下，电信宽带不管是游戏还是网页流览速度都是一流的。建议您继续使用电信宽带。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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热心网友
时间：2023-10-09 18:32
热心网友
时间：2023-10-09 18:33
