建行信用卡收到预付短信没付成功退费吗
发布网友
发布时间:2022-06-06 03:22
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热心网友
时间:2022-07-12 04:07
你的意思是收到银行的预付款短信,但是商户那里交易没有成功是吗
如果是的话,建议可以先联系商户,联系的过程中,要保留好往来的邮件和记录
同时,如果商户发现账务问题的话,也可能会主动退回这笔扣款的
再者,如果商户长时间没有清算的话,境内的人民币预授权一般是30天会自动释放,外币的预授权是15天自动释放
当然,也建议你后续留意下账单,如果账单里有这笔钱了,但是商户那里还是没有订单之类的,建议你可以打银行客服热线反映,客服是可以帮你进一步查询处理的,不过这涉及到的部门很多,像收单行、银联、商户等,所以不是马上能告诉你结果,是要等一段时间的。