发布网友 发布时间:2022-06-03 13:19
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热心网友 时间:2023-10-19 21:32
您好,“手机截图方法不对、电源键或音量减键损坏、手机截图应用卡死、手机系统异常、部分第三方软件(信息、财产安全类)不支持截屏”等原因可能会导致手机无法保存截图,您可以尝试以下方法处理哦~1、确认不能截图的界面或第三方应用,部分涉及信息、财产安全类第三方软件,存在无法截图(应用安全*)。2、更换不同的截屏方法,操作方法可参考手机截屏的操作方法,排查截屏功能是否正常。3、查看手机剩余空间,排除空间不足的情况。4、重启手机重新设置截屏尝试。5、备份手机重要资料后,恢复出厂设置后尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您处理。本回答适用于OPPO所有机型。