如何解决A7报警主机和AK023之间的连接失败的问题?

发布网友发布时间：2022-06-03 01:45

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热心网友时间：2023-10-09 16:49

1.因为无法进入键盘菜单，故无法查看版本。可询问客户设备到货时间或查看键盘和报警主机的串号，排除低于1771版本以下的故障，或使用gputool先给报警主机升级到build 2015版本，然后在键盘使用1、5和上一页升级键盘版本到build 2015。
2 .在广拓设备网口灯都保持亮绿灯的情况下，检查报警主机和键盘是不是在一个网段或者是否可以用电脑直接ping通。
3. 确保广拓设备所连的局域网无冲突IP地址的存在（注意监控及其他厂商的网路设备）。
4.报警主机可能死机，一只手手动按住报警主机上的ERSET黑色按钮不放保持10秒，断电后继续保持按住状态待主机发出滴滴2声后报警主机遂恢复出厂设置。重新在键盘上网络参数设置菜单输入广拓相关设备初始IP，断电重启。
5.设备损坏，发回原厂检修。具体问题可咨询上海广拓官网。