淘宝怎么换客服聊天 旺旺怎么转接到其他客服
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发布时间：2022-04-22 08:01
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热心网友
时间：2022-06-18 05:41
客服分流，点击分组设置，将光标移到如图的设置图标，就会出现各选项，点击管理客服，就能对各子账号进行分流管理。
1、如果有子帐号的话，直接后台设置分流过去，分到另一个客服即可。
2、如果没有子帐号，而是完全不同的另一个帐号的话，是不能直接转接的，只能让对方联系那个号，或者用那个号联系对方。
扩展资料：
主账号
1、设置主帐号不参与分流，用户的消息将不再分流给主帐号（已经在联系的用户和主帐号私密联系人也仍发给主号）。
2、当”主帐号离线”时，在以下2种情况下，设置主帐号的消息是否分流给子号：
A、用户（主号的私密联系人除外）点击旺旺列表给主帐号发消息。
B、用”指定发送”功能给主帐号发消息。
子账号
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤：
1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日。
2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标准：2元/个/月。
参考资料来源：百度百科-淘宝分流
热心网友
时间：2022-06-18 05:41
