发布网友 发布时间:2022-04-22 08:04
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 06:53
打印机可以复印说明输出部分没问题,基本上可以判定打印机的问题不大,重点检查电脑部分:打印机是否识别出来、打印机驱动是否安装并显示正常、打印机端口设置是否正确、是否已设置为默认打印机、是否缺纸、打印机有否亮故障灯……以上如均已排查则可能是电脑系统问题或打印机故障了。热心网友 时间:2022-06-18 06:53
首先通过你的叙述可以了解复印,我们可以理解为机器自身的打印功能仍然正常,但是无法打印,那么你所谓的这个无法打印,要看你是连接手机无法打印,还是说连接电脑无法打印,如果是连接电脑无法打印的话,那么你需要确认电脑的驱动以及软件儿都已经正确设置,如果你不知道怎么安装或者确认设置的话,那么你可以通过随机附送的使用说明书上的操作流程图解来严格执行一次来进行测试,这里我指的是出装操作如果仍然无法解决的话那么宋基的情况下,先联系在线客服,为你答疑解惑,看是否有不送机能够解决的方式方法,若仍然无法解决,此时才考虑送修售后来解决。热心网友 时间:2022-06-18 06:54
付费内容限时免费查看回答您好您的问题我已经看到了,正在快马加鞭的回复,请您稍等哦您好,很高兴为您解答可采取以下措施:
1、建议将打印机的设置复位,复位会将打印机所有的设置清除,机器恢复到出厂状态。复位方法如下:在打印机面板,按ok键进入,向左键找到service,按ok进入,显示restore defaults按ok即可。
2、如果复位无效,仍无法复印,有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件。如果复印正常,只是无法扫描,以win7系统为例。如果您安装的是这个完整驱动,安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能。第一个是开始-程序-hp程序-扫描;第二个是开始-程序-windows 传真及扫描,这2个扫描途径均可以测试一下。如果上面的方法都无法扫描,可以进入设备管理器,将所有的加号都点开,在图像设备中有问号或是叹号的m1005上,右击“更新设备”试一下。
热心网友 时间:2022-06-18 06:54
打印机可以复印说明输出部分没问题,基本上可以判定打印机的问题不大,重点检查电脑部分:打印机是否识别出来、打印机驱动是否安装并显示正常、打印机端口设置是否正确、是否已设置为默认打印机、是否缺纸、打印机有否亮故障灯……以上如均已排查则可能是电脑系统问题或打印机故障了。首先通过你的叙述可以了解复印,我们可以理解为机器自身的打印功能仍然正常,但是无法打印,那么你所谓的这个无法打印,要看你是连接手机无法打印,还是说连接电脑无法打印,如果是连接电脑无法打印的话,那么你需要确认电脑的驱动以及软件儿都已经正确设置,如果你不知道怎么安装或者确认设置的话,那么你可以通过随机附送的使用说明书上的操作流程图解来严格执行一次来进行测试,这里我指的是出装操作如果仍然无法解决的话那么宋基的情况下,先联系在线客服,为你答疑解惑,看是否有不送机能够解决的方式方法,若仍然无法解决,此时才考虑送修售后来解决。热心网友 时间:2022-06-18 06:55
可以复印那就证明你的打印机是可以正常工作的,不能打印的原因有很多种。你可以根据以下常见问题进行排除检查。