发布网友 发布时间:2022-03-03 22:46
共2个回答
懂视网 时间:2022-03-04 03:07
产品型号:iphone12
系统版本:iOS14.2
1、打开手机中的设置,然后点击个人帐号。
2、接着点击我们的媒体与购买项目,选择弹出框里的显示账户选项。
3、单击购买记录,选择想要退款的商品。
4、再点击报告问题,选择请求退款以及退款理由,最后点击下一步即可。
总结
1、打开手机中的设置,然后点击个人帐号。
2、接着点击我们的媒体与购买项目,选择弹出框里的显示账户选项。
3、单击购买记录,选择想要退款的商品。
4、再点击报告问题,选择请求退款以及退款理由,最后点击下一步即可。
热心网友 时间:2022-03-04 00:15
1、首先:我们需要打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧已经登录的Apple ID(若还没有登录需先登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、其次:点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,如果记得订单时间可选择具体日期来查找。
3、然后:找到需要退款产品的订单打开。一般来说一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏,包括免费项目。找到了需要退款的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、接着:在下拉菜单中选择问题类型,这些问题包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入下一步。
5、最后:接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。