手机有病毒了怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-03 11:17

共5个回答

热心网友时间：2022-03-03 12:46

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

1、HarmonyOS ：手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上：手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置：

恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。

热心网友时间：2022-03-03 14:21

付费内容限时免费查看回答1.

用杀毒软件。比如手机管家,猎豹等。先扫描,如果扫描出病毒就添加信任软件,有的提示添加,有的不提示。不添加信任在卸载界面是找不到这个病毒的。然后卸载,重启。扫描不到进行下一步。

在手机设置里面系统更新一下。解决不了进行下一步。

手机备份,恢复出厂设置。这样一般的病毒就解决了。

希望有帮到您！

热心网友时间：2022-03-03 16:12

恢复出厂设置，这是手机中病毒常用的方式，一般不是硬件问题都可以解决

热心网友时间：2022-03-03 18:20

新手机可以恢复出厂设置

热心网友时间：2022-03-03 20:45

杀毒，用杀毒软件杀一下！